3月31日，全球定位教育的中国开创者于雷老师受邀与世纪长河投资中心负责人和五十多位所投项目代表、合伙人一起，围绕企业战略定位，建立客户心智第一选择，进行了一场内训式定位咨询的头脑风暴。世纪长河董事长郭美玲全程参会并就企业定位学实践，做了精彩的分享。

郭美玲董事长分享企业定位学实践

　　活动开场致辞中，郭美玲指出，今年的公司年会论坛中，大家对于雷老师的定位学主题演讲反响强烈，都想进一步了解企业战略定位课程。应大家的强烈要求集团专门举办了这次投资项目“战略定位”研讨会。

　　作为美年大健康的主要创始人之一和现任的美年大健康副董事长，郭美玲深有感触地说，许多企业都是特劳特定位学的受益者，美年大健康就是其中之一，这个课程让美年大健康少走了很多弯路，成就了今天的中国健康第一股。郭美玲说，定位的知识不但对产品、企业经营有帮助，对个人的定位也有同样的作用。每个人在别人心目中的形象取决于自己的定位在外部的心智认知。大多数人对自己的定位没有清晰的认识，对外部的心智更没有任何意识，所以外部形象往往是不确定的。如果能将定位理论有意识地运用在个人方面，大家在以后的工作与生活中都将获得事半功倍的效果。郭美玲说，坚持学习是一个人非常重要的成长方式，作为企业家更是如此。企业经营具有综合性，要找到企业经营的短板，然后把它们都补起来，这需要足够的积累，是一个长期任务。

　　郭美玲说，世纪长河愿意提供给大家一个学习与成长的平台，做穿引珍珠的线，把那些闪光的珍珠企业穿起来变成珍宝链，形成社会责任企业生态圈，共聚合力营造良好的发展环境。后续集团还会开通更多赋能课程，帮助所投项目持续成长，成为行业中的一股清流，不论外界环境如何都能一直保持稳定向上的发展状态。企业发展不能一味地追求快，企业家必须沉下心来，踏踏实实做事，企业才能走的更远。

　　于雷在授课环节，用一组数据说明了定位的重要性和必要性。

　　中国商标局每年受理600万个新注册商标。数据显示，全国仅与饮用水相关的商标就高达12万个。众多的企业品牌与产品的极大丰富性，使得消费者的选择范围不断扩大，致命的同质化竞争愈演愈烈，企业直接面临的是顾客选择的压力。

　　调查统计，80%的顾客在4秒钟内便会完成自己的选择，90%的购买都属于下意识行为。企业的未来发展与生死存亡全部掌握在顾客的这种下意识选择之中。

顾客这种决定企业生死的下意识是怎么来的？能不能引导和培养？

　　早在2008年，于雷就携手全球定位之父特劳特先生，在中国首创“战略定位总裁课程”，并创办全球第一家定位培训机构--厚德战略定位学院。其首创的“内训式定位咨询”，为众多知名企业提供内训式定位咨询服务。在于雷为OPPO手机做定位咨询服务的4年间，OPPO企业营业额增长了三倍多。

　　这次研讨会分主题讲解与现场案例研讨两部分，于雷从企业为什么需要定位及如何进行定位等方面做了深入浅出的讲解，同时与现场的参会人员进行问答互动，针对典型商业案例进行深入研讨。研讨期间，参会人员向于雷老师争相提问，研讨现场氛围热烈。

于雷老师做企业战略定位主题分享

　　于雷说，如果没有品牌竞争力，企业将与顾客的距离越来越远。严重同质化下的品牌暴力竞争，促使企业必须不断定位自己，确保定位的精准性。因为顾客再也不是买东西了，而是选东西。企业必须从满足市场需求转向建立顾客认知，获取顾客心中的首选权。

　　每个人的认知都是很难改变的，企业必须学会适应顾客的认知。因此每个品牌都需要建立起自己独特的定位，创建独特的认知优势。何为认知优势，就是让顾客在最短的时间想到并认可一个品牌。在顾客心中建立认知优势是企业唯一可靠的、长久的竞争方式。

参会所投项目代表聆听讲座

那么，该如何为企业做定位呢？

　　全球定位学之父特劳特先生认为，定位就是让你的产品在顾客心智中与众不同，并成为顾客的首选。因此，定位首先要做的是通过在顾客心智中实现差异化，从而使产品成为品牌。整个商业社会都处于高度同质化的过剩时代，非常需要心智的经营。可以说，心智地位决定了市场地位，心智份额也决定了市场份额。

　　于雷强调，如何在顾客心中形成与其他产品的差异化认知是企业品牌定位的关键。首先企业要定方向、定战略，聚焦自身的独特优势，持续思考一件事：我的产品在哪个领域能成为第一；其次要定运营，让自身的运营体系更简单、更纯粹、更高效；最后要定人心，企业家自身要坚定“定位”的决心，引领所有员工向定位战略目标共同努力。在顾客心中创造认知优势，是企业家的首要责任。

　　于雷说，定位就是取舍，做减法。真正的战略一定要以定位为核心，对运营活动进行取舍，建立独特的配称。企业品牌定位的具体策略就是“一词”占据顾客心智，建立品牌等式，成为某个品类或特性的代表，当顾客想到该品类或特性时，第一时间就能想到这个企业的独特标识。如网上集市=淘宝，网上百货=天猫，网上商城=京东等。

　　于雷特别提醒，企业家要警惕内部视角。《道德经》中有言：少则得，多则惑。是以，圣人抱一为天下式。因此，企业家思考的越多、越复杂就越容易成为内部视角，如果陷入单一的内部视角，企业就会被边缘化。在全球化、移动互联网时代背景下，企业家一定要运用外部视角看问题，一定要与外部环境进行信息交互。一旦市场竞争格局发生变化，企业就必须思考重新定位的问题。

　　于雷说，真实的外部市场是：不是你想做什么，而是你的竞争对手允许你做什么。“反者道之动，弱者道之用”。企业家要学会避实就虚，选择集中度不高的市场，抢占适合自己经营的品类。同时，企业必须以百姓心为常心，根据外部拉力来决定内部推力，根据外部顾客的独特价值来重新组织内部资源，从而使企业有限资源实现价值的最大化。

　　世纪长河集团董事长郭美玲，世纪长河集团副总裁陆海霞，世纪长河集团投资中心总裁吴锋、副总裁王文博、卢民，以及来自世纪长河所投项目代表与合作伙伴等55人共同参加了此次会议。

企业定位经典案例

1、OPPO手机定位案例

　　在做OPPO手机品牌定位咨询时，首先做的是分析手机市场品牌特性，避免同质化竞争。经过调研分析，树立起OPPO手机的定位特性：年轻人的拍照手机。其次定位竞争对手。行业到了成熟期，一定是二元争霸的格局。手机是科技类产品，以技术水平为导向的，所以当时OPPO首选了华为和小米两个品牌作为对手。再次是定位市场区域。一二线城市被苹果为首的高端品牌占据，OPPO最终选择避实就虚，从三四线城市开始做品牌推广，在这些区域的人流聚集场所大面积投放广告。在定位咨询服务的4年间，OPPO企业营业额增长了三倍多。

2、倍轻松按摩器定位案例

　　倍轻松当时面临的问题是，产品众多，拥有700多项专利，并且还在持续研发中，品类界定不清，没有定位核心产品，也不知道核心市场在哪里。因此定位咨询的首要任务是找到自身产品的品类特性，对比市场上的同类产品，如按摩椅（缺点是无法携带）。最终根据品类特性定位广告语：旅途疲劳，就用倍轻松便携按摩器。其次定位核心产品与核心顾客：颈部按摩器，家中有按摩椅的商务人士。再次定位核心渠道：机场高铁，同时将基于未来战略的品牌故事针对机场和高铁站投放推广，提升产品的品牌和口碑价值，在消费者心中形成高端的健康产品。2018年倍轻松线上线下业务实现了爆发式的增长。

                                                                                                                                                             （泽君/图文 ）