精准定位企业品牌，赋能产业健康发展︱世纪长河·慧和汇课堂战略定位课程开讲了
【发布时间：2019.12.25 信息来源：世纪长河 中文站】
12月18日，世纪长河·慧和汇课堂特劳特战略定位课程在北京世纪长河集团开讲。全球定位教育开创者、厚德战略定位学院院长于雷作为主讲人，与世纪长河集团投资中心相关负责人及50多位所投项目代表、和君慧和汇四期创业班学生一起，围绕企业如何寻找战略定位、怎样赢得顾客心智首选进行了一场深度的思想碰撞，并就战略定位咨询的典型成功案例--倍轻松便携按摩器做了深入的剖析。世纪长河集团董事长郭美玲在课程中表示，企业经营者要学会做减法，从外部向内部看，以顾客心为心，为企业制订精准的战略定位，成为顾客心智的首选品牌，如此才能具备市场核心竞争力，保持企业的健康发展。
开讲前，世纪长河集团董事长郭美玲就组织此次活动的初衷做了重要发言。她说，世纪长河集团投资的美年大健康、欢乐口腔等许多项目的健康发展都受益于定位课程，尤其是美年大健康，之所以能一直聚焦在体检领域做到A股上市企业中国健康第一股，与企业高层深受定位学影响有很大关系。当下的经营者在企业发展过程中面临着太多的诱惑，尤其是当企业达到一定规模之后，很容易因外部的诱惑而忘记初心、迷失方向，这就导致了一些企业多余的动作太多，很难在一个领域做出高度、走得长远。而定位学的可贵之处是在经营上做减法，从外部向内看，把占领顾客心智作为企业的主要战略。有了定位这个频道之后，企业经营、产品推广，乃至人生成长都能保持稳定向上的发展状态。郭美玲表示，作为深耕在医疗健康行业的社会责任企业平台，世纪长河集团对内打造幸福企业，追求员工物质与精神的双幸福；对外践行社会责任，注重对集团周边项目体系在企业战略规划、经营策略等方面的赋能。因此她非常希望将定位学普及下去，赋能更多的项目，尤其在国内经济下行的压力之下，帮助这些企业明确方向，度过难关，共同建设良好的企业发展生态。
于雷老师认为，品牌已成为影响顾客购买决策的第一因素。然而，中国商标局每年受理600万个新注册商标，随着产品供给的极大丰富，消费者面临越来越多的选择。企业之间的同质化竞争愈演愈烈。随着移动互联网技术的快速发展，顾客掌握的信息越来越多，消费者主权崛起。调查统计，80%的顾客在4秒钟内便会完成自己的购买选择，90%的购买都属于下意识行为。如何跨越竞争鸿沟与信息海洋，让产品在如此短的时间内成为顾客下意识的首选，关乎企业的命运，也就是说，企业的生存权掌握在顾客手中。于雷老师表示，因为顾客掌握着企业的生存权，所以企业必须从内部视角转向外部视角，深入研究顾客的消费心态，了解顾客的选择规律。企业如何打动顾客？如何通过品牌的精准定位与传播占据顾客心智？这些都是定位学要解决的问题。全球定位之父杰克·特劳特先生认为，定位就是让你的产品在顾客心智中与众不同，并成为顾客的首选。于雷老师说，定位就是给到顾客选择你而不选择对手的理由，即找一个区别于竞争对手的差异化概念，让品牌成为顾客心智中的第一选择。真正的战略一定要以定位为核心，对运营活动进行取舍，建立独特的配称。企业品牌定位的具体策略就是“一词”占据顾客心智，建立品牌等式，成为某个品类或特性的代表，当顾客想到该品类或特性时，第一时间就能想到这个企业的独特标识。如网上集市=淘宝，网上百货=天猫，网上商城=京东等。顾客的购买行为主要由其心智决定，在产品高度同质化的过剩时代，非常需要心智的经营。可以说，心智地位决定了市场地位，心智份额也决定了市场份额。
关于心智经营方面，于雷老师提出了抢占品类、发展细分品类、突出品类特性、增强区域主导性四大定位策略，同时分绘制心智地图、寻找差异化概念、确立信任状、认知产品等配称、品牌故事与传播五个步骤进行。他认为，对于中小型企业来说，一定要找到行业大品牌企业的战略漏洞，结合自身的运营能力与经营优势，确立自身的发展定位，如此才能抓住顾客的心智，成为其未来的首选。企业经营者也要学会避实击虚，选择集中度不高的市场，抢占适合自己经营的品类。同时，企业必须以顾客心为心，根据外部拉力来决定内部推力，根据外部顾客的独特价值来重新组织内部资源，从而使企业有限资源实现价值的最大化。
深圳市倍轻松科技股份有限公司（以下简称"倍轻松"）是一家集便捷式按摩器研发、生产、销售于一体的高新技术企业。其研发生产的按摩器包括眼部、头部、颈部、手部等五大系列300多种产品，据悉，仅研发专利就有700多项，并且还在持续研发中。产品众多、品类界定不清、没有定位核心产品、也不知道核心市场在哪里，该公司在实践定位之前已连续三年业绩处于停滞状态。
鉴于倍轻松的以上情况，定位咨询的首要任务是找到自身产品的品类特性。经与市场上的同类产品进行对比，如按摩椅，在国内相关市场中有着相当大的份额与主导权，但该产品的缺点是无法携带，而倍轻松按摩器的便携式特性正好弥补了该产品的漏洞。于雷老师帮助倍轻松重新界定了赛道，并建议企业围绕新定位重组运营配称，2018年倍轻松营收增长42%。
2008年，于雷就携手全球定位之父特劳特先生，在中国首创“战略定位总裁课程”，并创办全球第一家定位培训机构--厚德战略定位学院。其首创的“内训式定位咨询”，为众多知名企业提供内训式定位咨询服务。除倍轻松的定位咨询案例之外，为OPPO手机、IDG投资、稻盛和夫(中国)管理顾问公司、德鲁克管理学院等众多企业提供咨询服务。在于雷为OPPO手机做定位咨询服务的4年间，OPPO企业营业额增长了三倍多。
（泽君/文图 赵瑞/美编）
