近日，艾媒报告中心发布了《2020-2021年中国医疗电商行业发展趋势分析报告》（下称《报告》）。《报告》指出，目前中国医疗电商主要包括医药电商和家用医疗器械两大类。2019年中国医疗电商行业发展规模继续增大，并且涌现出许多新型零售方式。特别在新型冠状病毒肺炎疫情影响下，医疗电商以其独特的互联网优势在抗击疫情中发挥了重要作用。在此契机下，医疗电商行业将在2020年迎来重大普及发展的历史机遇期。
《报告》预测，2020年中国网购用户数量将达6.59亿人，网购渗透率将达79.5%，交易金额将达6.82万亿元。随着中国电子商务市场向着更加成熟的高质量发展迈进，医疗电商行业也将得到进一步的发展。2020春节期间，受到疫情影响，医药电商日活跃人数较一般时期多，日活人数高峰达148.21万人，同比增长率最高达10.11%，平均增长率5.44%。
本次疫情的爆发在一定程度上刺激了医药电商行业的发展。医疗电商拥有的线下医疗所不具备的优势，在该次疫情中得到了充分的展示。通过医疗电商，消费者能足不出户地买到需要的药物；同时，跨区域B2C的发展更好地平衡了不同区域之间不同的消费需求。疫情期间，相关药物、家用医疗器械产品的需求量不断激增，用户数量不断增长，带动了各类医疗电商业绩增长。同时，医疗电商发挥自身优势，展开在线义诊、知识科普、捐赠物资驰援湖北等，提高民众对医疗电商的关注度，在民众心中建立了良好的印象，很好地推广了品牌。
《报告》显示，我国家用医疗器械目前的市场与医药市场规模比约为1:3，对比国外约1:1的比例，国内家用医疗器械市场仍有较大的发展空间。在医药电商端，以三高治疗、助行、呼吸机为代表的家用医疗器械类占比突出，其中在医药电商B2C端的占比达24%，仅次于西药类的占比。随着消费需求的不断增长，渠道产品的迅速升级，专业能力的明显提升，家用医疗器械市场体量将持续膨胀，预计未来几年将实现17%以上的年增长率。
6月1日，天猫618正式开售，阿里健康天猫医药增长迅猛。数据显示，天猫618开场6分钟，医药健康板块销售额破亿；10小时6分钟，成交额超去年全天。阿里健康发布的数据显示，疫情相关健康商品销量暴涨。天猫医药口罩开场10分钟成交额同比达到100倍。阿里健康天猫疫苗行业，开场仅6分钟销售额超过去年全天，开场7小时销售额即超过去年618全期。据该公司近日发布的2020财年(截至2020年3月31日)全年业绩公告显示，阿里健康运营的天猫医药电商平台商品交易总额(GMV)超过835亿元；截至2020年3月31日，天猫医药电商平台的年度活跃消费者超过1.9亿。
我国整个医药电商市场的增长趋势已成必然。未来几年内，跨界融合将为医药电商注入新的活力，除了阿里、京东这样的巨无霸企业，美团、拼多多等新生力量的加入，以及传统企业的加速互联网化，都会让医药电商领域的竞争日益加剧。
