郭美玲董事长表示，今年，大家共同经历了百年不遇的新冠疫情，作为医疗健康行业的一员，世纪长河人也义无反顾地投入到了这场战“疫”之中。疫情期间，许多家人依然奋战在岗位一线，协调医疗设备需求、安排货运、跟进售后服务，为抗击疫情贡献着自己的力量，同时集团还在大家的合力联动下向疫区捐赠了大量的抗疫物资。值得欣喜的是，集团也因在抗疫活动中的突出表现，获得了中国社会企业与影响力投资论坛颁发的“抗疫特别贡献企业奖”，这是对集团以及家人们抗疫工作的巨大认可。郭美玲董事长强调，疫情还在全球蔓延，疫情的发展依然充满未知，大家还是要提高警惕，提前做好各方面的应对预案。

郭美玲董事长在会上总结道，世界进入了百年未有之大变局，影响波及社会各个领域。同时，集团也在近几年经历了改革开放以来最具挑战、最考验自身认知与智慧的阶段，凭借二十多年积累的诚信资产、行业经验、资金储备等优势，我们度过了一个又一个的难关。然而，未来大家更需要具备的是强大的学习与自我更新能力，紧追时代的更新步伐。郭美玲董事长要求，产业板块各项目与部门都要在原有的经营优势上再度升级，要充满危机感与风控意识，在传统模式上突围，保持自己在市场上的不可替代性，为团队找到更好的出路。医疗器械板块要加强业务渠道的灵活性与产品的多元化，团队要一直保持积极向上的活力，做自己岗位的领导，不断自我提升，让企业的成长与社会的发展保持共振。

谈到如何做决策时，郭美玲董事长强调，“凭良心做人做事”是世纪长河人的精神原点，在做决策时，大家要学会关闭大脑，倾听内心的声音，用良心去决策，就是思考稻盛先生所说的“作为人何为正确”，凡事都要回归自己的良心，保持正知正念，如此才能做出正确的判断。